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建筑產(chǎn)業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年，全國(guó)建筑業(yè)完成總產(chǎn)值24.84萬(wàn)億元，年度增加值達(dá)到7.09萬(wàn)億元，占國(guó)民生產(chǎn)總值的7.16%。中國(guó)的建筑業(yè)規(guī)模壯大，技術(shù)領(lǐng)先，設(shè)備先進(jìn)，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，完成了國(guó)家體育場(chǎng)（鳥巢）、三峽工程、青藏鐵路、南水北調(diào)等一大批舉世矚目的工程，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

目前，我國(guó)工程項(xiàng)目的管理方式主要為施工總承包，但工程總承包正越來(lái)越多為業(yè)主所選擇。首先，隨著業(yè)主提出更多的價(jià)值服務(wù)要求，尤其希望在項(xiàng)目規(guī)劃、管理、設(shè)計(jì)、運(yùn)維、培訓(xùn)等方面創(chuàng)造更多價(jià)值，建筑企業(yè)原來(lái)單一的管理模式已不能滿足要求；其次，近年來(lái)我國(guó)人口結(jié)構(gòu)已發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，勞務(wù)市場(chǎng)由原來(lái)的勞務(wù)過(guò)剩變成勞務(wù)緊缺，人才流動(dòng)和缺乏對(duì)企業(yè)的管理水平和模式提出更高要求；再次，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，傳統(tǒng)施工模式能夠產(chǎn)生的效益被攤薄，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變管理模式，延伸在建筑鏈條上的服務(wù)范圍，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)維都是企業(yè)縱向探索的方向，用以尋求更大范圍的價(jià)值創(chuàng)造和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在此大環(huán)境下，工程總承包模式在國(guó)內(nèi)得到快速發(fā)展。

大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家的工程總承包比例占總的工程發(fā)包比例超過(guò)30%，少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家超過(guò)50%；2017年，我國(guó)工程行業(yè)總營(yíng)業(yè)收入為22萬(wàn)億，其中工程總承包收入占整個(gè)行業(yè)收入的9%，預(yù)計(jì)到2025年，國(guó)內(nèi)工程總承包比例將占行業(yè)總收入的30%，達(dá)到8.4萬(wàn)億。以筆者所在的中國(guó)建筑第五工程局有限公司來(lái)說(shuō)，2019年，企業(yè)工程總承包合同額625.9億元，占年度合同總額的21.2%。2020年，計(jì)劃承攬工程總承包1000億元，占比將達(dá)到25%。工程總承包模式得到政府的政策鼓勵(lì)，其蓬勃發(fā)展是我國(guó)建筑業(yè)的總體趨勢(shì)。

雖然我國(guó)工程總承包管理模式發(fā)展快速，但推行過(guò)程中出現(xiàn)一系列問(wèn)題亟待解決。如政策層面，缺少工程總承包項(xiàng)目招投標(biāo)管理辦法以及工程項(xiàng)目竣工審計(jì)與結(jié)算管理辦法等；企業(yè)層面，建筑企業(yè)普遍存在對(duì)工程總承包管理模式認(rèn)識(shí)不充分、理念不清晰、體系不健全的問(wèn)題，項(xiàng)目管理辦法單一，甚至用施工總承包的管理方法管理工程總承包項(xiàng)目；有的建筑企業(yè)雖然完善了設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工等專業(yè)體系，但缺乏各體系之間的高度融合，協(xié)調(diào)工作不夠，工程總承包管理模式優(yōu)勢(shì)未得到體現(xiàn)。

在我國(guó)，無(wú)論是政策導(dǎo)向還是內(nèi)在需求，發(fā)展工程總承包都是大勢(shì)所趨。住建部在《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中，提出大力培育全過(guò)程咨詢、推廣裝配式建筑、加快推進(jìn)建筑信息化模型（BIM）運(yùn)用等，這些與工程總承包模式具有高度一致性，并為之提供實(shí)施的載體。

工程總承包與全過(guò)程工程咨詢均提出工程建設(shè)的全過(guò)程管理，均強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)”的核心作用；全過(guò)程工程咨詢與工程總承包單位之間是一種管理與被管理的關(guān)系，全過(guò)程工程咨詢作為建設(shè)單位的咨詢方，工程總承包作為建設(shè)單位的承包方；從國(guó)際工程公司的發(fā)展來(lái)看，一個(gè)成熟的工程公司既能承擔(dān)全過(guò)程工程咨詢，亦能承擔(dān)工程總承包，只是角色不同而已。因此，工程總承包的發(fā)展能推動(dòng)全過(guò)程工程咨詢的發(fā)展。

裝配式建筑的實(shí)現(xiàn)須由建筑設(shè)計(jì)、構(gòu)件廠、施工單位共同協(xié)作完成，要求實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工的一體化，工程總承包做到設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工的高度融合，無(wú)疑是裝配式建筑的最優(yōu)選擇。住建部及各個(gè)省市推進(jìn)工程總承包的文件中，無(wú)一例外地提出：“裝配式建筑原則上應(yīng)采用工程總承包方式”。

工程總承包的實(shí)施對(duì)項(xiàng)目各參建方提出了更高的要求，通過(guò)推行信息化模型（BIM）技術(shù)在工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工等全過(guò)程的集成應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)總承包項(xiàng)目在成本、技術(shù)、施工、采購(gòu)等全領(lǐng)域、全生命周期的數(shù)據(jù)采集、分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目成本與品質(zhì)的精確管控，為項(xiàng)目的前期決策、過(guò)程管控、項(xiàng)目后評(píng)估提供高效精準(zhǔn)的工具。管理鏈條的延伸使工程總承包企業(yè)更有動(dòng)力，也更有必要采用建筑信息化模型（BIM）技術(shù)。

工程總承包興起之初是以交鑰匙方式為業(yè)主承建工程項(xiàng)目，適用于業(yè)主方希望能事先確定總價(jià)和工期的項(xiàng)目，不少私人融資項(xiàng)目和政府公共部門都趨向采用此類模式，國(guó)際上以FIDIC“設(shè)計(jì)采購(gòu)施工/交鑰匙（EPCT）項(xiàng)目合同條件”（銀皮書）（1999年第一版）為最新藍(lán)本使用。此種模式的適用條件如下：

投標(biāo)人應(yīng)能根據(jù)業(yè)主提供的資料，對(duì)業(yè)主提出的工程標(biāo)準(zhǔn)、范圍、工期、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等充分了解，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估、估價(jià)，向業(yè)主遞交設(shè)計(jì)先進(jìn)可靠、工期報(bào)價(jià)合理的投標(biāo)文件。

如果工程項(xiàng)目中涉及較多的地下工程或投標(biāo)人未能調(diào)查的隱蔽工程，承包商無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別工程風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算工程量，也就無(wú)法進(jìn)行合理報(bào)價(jià)，只能以估價(jià)的方式增加風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)，最終可能損害其中一方利益。

合同規(guī)定承包商負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行的全過(guò)程，并承擔(dān)全部責(zé)任，業(yè)主就沒(méi)有必要過(guò)多干預(yù)承包商的行為，包括大部分設(shè)計(jì)圖紙、施工方案等，業(yè)主可以委派代表進(jìn)行監(jiān)督，但不能過(guò)多干預(yù)。

工程總承包一般采用固定總價(jià)合同，計(jì)量按照合同約定采用月支付或里程碑式節(jié)點(diǎn)支付，因此不需要請(qǐng)工程師審核圖紙、審核工程量、簽發(fā)計(jì)量證書等環(huán)節(jié)。

工程總承包作為當(dāng)前各級(jí)政府推廣的項(xiàng)目模式，有很多優(yōu)點(diǎn)，如：

對(duì)發(fā)包方而言，采用工程總承包模式，可有效控制投資。總承包單位從設(shè)計(jì)方案著手降低工程造價(jià)，主動(dòng)推行限額設(shè)計(jì)，注重優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，減少后期設(shè)計(jì)變更；可縮短建設(shè)工期?？偝邪鼏挝粚?shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行的進(jìn)度深度交叉，在確保各階段合理工期的前提下縮短總建設(shè)工期；可提升工程質(zhì)量。工程總承包單位為項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人，能最大限度減少設(shè)計(jì)文件錯(cuò)、漏、碰、缺，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。能使施工經(jīng)驗(yàn)與新技術(shù)的應(yīng)用相結(jié)合，最大限度優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，提高設(shè)計(jì)的可實(shí)施性；可簡(jiǎn)化管理關(guān)系。建設(shè)單位只與工程總承包商簽訂合同，合同關(guān)系簡(jiǎn)單明了。減少建設(shè)單位招標(biāo)、合同談判、施工管理協(xié)調(diào)等方面工作，大大降低管理費(fèi)用。

對(duì)總承包方而言，采用工程總承包模式，可獲得更多效益。從原來(lái)的施工總承包管理躍升為工程總承包的管理，拉伸了工程管理線條，企業(yè)能從工程總承包的項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝、建造、培訓(xùn)等更多環(huán)節(jié)獲取效益；可開發(fā)更大市場(chǎng)。通常，工程總承包項(xiàng)目規(guī)模都比較大，企業(yè)也能獲取大份額的市場(chǎng)規(guī)模，實(shí)施集中管理，產(chǎn)生規(guī)模效益；可促進(jìn)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。工程總承包項(xiàng)目注重設(shè)計(jì)的龍頭作用、信息化的管理手段、管理資源的建立使用、多專業(yè)多接口的協(xié)調(diào)溝通等綜合管理，因此要求管理人員綜合素質(zhì)更強(qiáng)，管理層次更高，更宜使企業(yè)立足于建筑業(yè)的高端發(fā)展。

作為新興的項(xiàng)目管理模式，工程總承包模式也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。如建筑企業(yè)項(xiàng)目管理模式與工程總承包要求不匹配，甚至采用施工總承包管理手段來(lái)管理工程總承包項(xiàng)目；建筑企業(yè)缺乏工程總承包管理團(tuán)隊(duì)，管理人員的理念和素質(zhì)不滿足工程總承包要求；我國(guó)建筑企業(yè)對(duì)工程總承包認(rèn)識(shí)不深等。

針對(duì)工程總承包發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及形勢(shì)要求，必須提出新的管理理念和管理體系，適應(yīng)工程總承包的發(fā)展，卓越管理應(yīng)運(yùn)而生。工程總承包卓越管理是以工程項(xiàng)目為平臺(tái)，深度融合設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工等環(huán)節(jié)，通過(guò)自我管理和組織管理，發(fā)揮團(tuán)體成員價(jià)值創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)業(yè)主目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)的實(shí)踐。其具體表現(xiàn)如下：

卓越管理強(qiáng)調(diào)相互協(xié)作，實(shí)現(xiàn)專業(yè)交融、各項(xiàng)管理前置，達(dá)到集成管理。在項(xiàng)目實(shí)施中，既要善于利用企業(yè)內(nèi)部資源，又要協(xié)調(diào)業(yè)主、政府建設(shè)主管部門、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)分包單位、專業(yè)分包單位、采購(gòu)供應(yīng)單位等利益相關(guān)方。尤其是與分包單位建立合作伙伴關(guān)系，為項(xiàng)目的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

工程總承包是知識(shí)密集型的模式，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求較高。卓越管理要求每位成員都可以憑借自己的專業(yè)知識(shí)對(duì)項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)，同時(shí)通過(guò)績(jī)效和成果檢驗(yàn)每位成員是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在卓越管理中，可發(fā)揮不同部門、不同專業(yè)個(gè)體的作用，并對(duì)成果進(jìn)行有效檢驗(yàn)，促使管理團(tuán)隊(duì)能力提升。

國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)是一個(gè)無(wú)法被壟斷的全開放市場(chǎng)，即使是在發(fā)展中的工程總承包領(lǐng)域也是如此，只有站得穩(wěn)、跑得快，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)履約獲得口碑，才能提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能獲得更多的訂單，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)規(guī)模發(fā)展。

綜上所述，工程總承包是我國(guó)建筑業(yè)發(fā)展的方向，也是未來(lái)建筑企業(yè)必須著力培養(yǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前工程總承包模式發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要求必須建立新的工程總承包卓越管理模式，打造建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新的制高點(diǎn)。